Det er ikke nødvendigt at ringe for at tjekke, om vi har fået din årsaflæsning!

Vi oplever i denne tid, at der er et helt ekstremt pres på telefonerne. Det betyder, at ventetiden er meget lang.

Hvis din henvendelse gælder årsaflæsningen, så er det meget få tilfælde, hvor du behøver at kontakte os - for prøv at se her:

Kunder, som IKKE har fået skiftet målere endnu:

modtager aflæsningskort og skal aflæse og indberette målerstanden pr. den 31. oktober. Aflæsningerne skal indberettes senest den 6. november.

Kunder, som HAR fået skiftet målere:

skal IKKE gøre noget. Aflæsningen foretages automatisk

Undlad venligst at kontakte Kundecenteret for at høre om den indberettede aflæsning er modtaget.

Det skaber kø, og gør det er svært at komme i kontakt med os.